+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец жалобы на доставку почты

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Скорость обслуживания и сама работа Почты России давно стала темой многочисленных шуток. Действительно, качество оставляет желать лучшего: очереди движутся медленно, отправления теряются, посылки идут целую вечность. Вариантом решения проблемы является жалоба: Почта России быстрее работать не станет, но конкретную проблему, возможно разрешит. Жаловаться можно лично, по телефону, через интернет, устно и письменно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать. Количество инстанций, которые занимаются решением подобных вопросов, довольно много.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться. В текущей статье вы можете узнать как составить заявление на Почту России и куда его можно подать. При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать.

Количество инстанций, которые занимаются решением подобных вопросов, довольно много. Ниже будет представлен список соответствующих организаций:. Полезная информация — МТС: написать жалобу онлайн. Если вы столкнулись с некачественным сервисом в любом отделении почты, грамотно составленная жалоба поможет вам добиться справедливости. Чтобы правильно оформить претензию следует знать некоторые особенности:.

Скачать образец жалобы. В случае, если у вас нет возможности составить жалобу в письменном виде вы можете пожаловаться на почтовое отделение на сайте Почты России. Для тех, кто не имеет времени составить письменную претензию существует возможность подать жалобу на Почту России онлайн.

Чтобы оформить ее по всем правилам рассмотрите представленный алгоритм:. После рассмотрения вашей претензии представители свяжутся с вами посредством указанной вами электронной почты.

Горячую линию создали чтобы увеличить качество услуг почтовой службы. В ее задачи входит не просто ответы на вопросы, а решение всех претензий которые поступают от граждан. Это позволяет улучшить деятельность организации. Позвонив в горячую линию Почты России клиент вправе ожидать что оператор решить его любую проблему , а именно:. Если же вы позвонили на горячую линию, а вам отказались помочь, нагрубили, некачественно обслужили. Тогда вы вправе написать на них жалобу.

Самым легким способом будет зайти на официальный сайт Почты России и подать претензию онлайн. Нередки случаи, когда посылка которая была отправлена при помощи почтовой службы Почта России, теряется. Чтобы начать поиск требуется предоставить в любой филиал следующие документы:.

Необходимо знать что существует срок в течение которого принимают подобные заявления. Он равняется шести месяцам с даты отправления посылки.

Также существует срок когда компания обязана отправить вам отчет о поиске, который отправляется заказным путем.

Требуется это совершить не позднее 60 дней со дня подачи обращения. В случае, если поиски не дали результатов, выплачивается компенсация. Скачать образец заявления на розыск.

Оплата средств на содержание ребенка после развода может быть установлена как в добровольном, так и…. Сотрудники правоохранительных органов должны служить защитой для спокойной жизни граждан. Однако, не все члены правозащитных…. Размер алиментов назначается единожды на все последующие годы до совершеннолетия ребенка. Но жизненные ситуации весьма…. Нарушение трудового договора может быть причиной для обращения субъекта в органы прокуратуры. Действия могут касаться…. Сталкиваясь с недобросовестным выполнением врачами своих обязанностей, важно сообщить об этом факте в органы, контролирующие….

Вы не вошли. Войдите , чтоб оставить комментарий. Доброе утро! Мне отправили ценное письмо с прежнего места работы, в котором трудовая книжка. В отслеживании показывает, что оно Ходила узнавала в ОПС и написала заявление на розыск. Где можно подать онлайн жалобу? Я жду посылку из Воронежа, отслеживаю ее путь и вижу, что сейчас она в Казани. Жду, что отправят в Нижнекамск, а ее почему-то пересылают в Самару, потом в Уфу.

Что мне следует предпринять на этом этапе, чтобы не допустить отправки посылки в другой город? Я пришла на почту России за посылкой без уведомления, но с номером отслеживания и с паспортом. Сотрудница почты мне отказала в выдаче посылки, хотя посылка уже была в отделении почты. Имеет ли право она не выдать посылку без извещения? Я разведена, получаю алименты на двоих детей, в соц.

Работаю в бухгалтерии на Почте России. В отдел кадров собрала документы на материальную годовую помощь, мне отказали, сказав, что я не мать одиночка. На предприятии дают помощь только матерям одиночкам или просто захотели отказать?

Писала жалобу на вскрытие посылки из г. Березовска Свердловской области, ответа не получила. Какие меры можно принять? Что делать, если посылка из Китая поступила в нужное отделение и, видимо по ошибке, сразу же была отправлена назад.

Если в течение семи дней мы посылку не получим, то потеряем посылку и компенсацию не получим. Как разрешить данную ситуацию? Я отправила бандероль 1 классом из Хабаровска в Калининград. Посылки до сих пор нет. Как заставить работников почты найти ее? Заявление о пропаже было подано в Калининграде 27 апреля.

Что делать дальше? Добрый день. Заказывал с Aliexpress посылку Посылка пришла При вскрытии пакета защитная упаковка и коробка с самим товаром находились в ненадлежащем состоянии, причиной этого стало попадание большого количества воды внутрь содержимого. При включении телефона обнаружилось, что вода попала и под экран, а так же полный отказ работы фронтальной и основной камер.

При разборке телефона, в сервисном центре, обнаружилось большое количество окислений на плате устройства, из-за чего срок службы телефона становится неизвестным. На данный момент с продавцом ведется спор, он отказывается выплачивать компенсацию, так как считает, что это вина доставки. Помогите разобраться в сложившейся ситуации, куда и на чье писать жалобу?

Добрый вечер, в воскресенье 22 октября вызвала курьера и отправила отправление в г. По срокам получатель должен получить в течение рабочих дней, но, сегодня уже среда 25 октября и мое отправление только зафиксировали в г. Владимир, где оно было все это время мне никто сказать не может и когда оно дойдет до получателя тоже мне никто ничего не говорит. Отправление было срочное, специально уточняла сроки и о возможных задержках меня никто не предупреждал. Прошу принять меры по данному отправлению и немедленно доставить до получателя, и свяжитесь со мной по телефону Про испорченные нервы, время и здоровье я молчу,.

Три недели ems посылка гуляет между сортировочными пунктами внуково и Шереметьево. Конечно для генерального директора Почты России, который получает по 97 миллионов рублей премии это не деньги.

Тарифы такие он утверждает, а организовать работу не может! Будьте вы прокляты! Когда же вы нажретесь твари на человеческой беспомощности? Добрый день!

Прохождение посылки отслеживаю ежедневно, на сегодня статус посылки не изменился, дата прибыло в сортировочный центр г Ростов-на -Дону, что не соответствует реквизитам отправления.

Посылка должна была поступить из пункта г Волгоград на Калач-на Дону и соответственно дойти до адресата Куда смотрят и кто контролирует? Я написала 2 сообщения о проблеме на Ростовский сортировочный центр, где должна быть посылка и пыталась дозвониться, ни один из указанных телефонов их 5 не отвечает. Зачем создают такие службы , где сотрудники не реагируют на проблемы клиентов?

Срочно прошу разобраться в моей проблеме? Я отправила из Германии в Ивановскую область, Кохма. Были украдены продукты, куда обратиться с жалобой??? Нужна помощь юриста? Проконсультируйтесь с юристом бесплатно на сайте или по телефону. Все регионы 8 Спросите нашего юриста, и получите решение Ответ через 5 минут!

Претензия на почту россии

Минск, пр-т Независимости, Вы используете устаревшую версию браузера. Для корректной работы с сайтом и безопасной работы с информацией на вашем компьютере рекомендуем обновить ваш браузер до последнее версии: Firefox Google Chrome Opera Internet Explorer. Размер шрифта:.

Как оставить жалобу или претензию?

Почту России нельзя игнорировать, если вы хотите доставлять заказы клиентам действительно по всей России. Раньше с почтой было много трудностей, но в последние пару лет она становится лучше, этого нельзя не заметить. Вот только при работе с Почтой России у интернет-магазинов вопросов меньше не становится. Сегодня расскажу о нескольких полезных штуках, о которых вы могли не знать. За 5 лет работы мы отправили около 5 тысяч заказов через Почту России, при этом безвозвратно были утеряны только два!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вести-Хабаровск. Жалобы на "Почту России"

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин. Почта России оказывает населению широкий спектр услуг. По ряду из них она остается монополистом: объем доставки корреспонденции и посылок растет из года в год. Однако зачастую страдает качество оказания услуг, что дает недовольному клиенту право подать жалобу.

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания.

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса. Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России?

Образец жалобы на почту России

Собственником компании является государство, что касается конкурентов, то это всевозможные коммерческие организации, оказывающие аналогичные услуги. Это обусловлено приемлемым уровнем цен и большим количеством филиалов. В современной практике есть множество примеров, когда в одном или нескольких почтовых отделениях наблюдается крайне низкий уровень обслуживания.

Выходит грозный мужик с сумкой и подходит к синему ящику. И бросает.

Куда и как жаловаться на почту России: образец заявления и порядок действий

Часто в повседневной жизни можно услышать претензии к почтовой службе, чтобы оформить их официально подается жалоба на почту. Причинами направления жалобы на почту традиционно являются скорость получения почтовых отправлений, путаница в адресатах доставки, нарушение упаковки посылок. Самый частый вопрос — кому адресовать жалобу на почту? Ответы на вопросы о порядке составления жалобы, ее нормативно-правовом обосновании, механизме подачи жалобы можно найти ниже.

5 полезных фишек для работы с Почтой России, о которых вы могли не знать

Спорные ситуации с работодателями. Можно ли выиграть в суде без помощи адвоката. Банковские кредиты, коллекторы, банкротство. Как же приобрести коммерческую недвижимость.

Поделиться с друзьями: Новости обзоры Что делать при затоплении квартиры С проблемой затопления квартиры сталкивался практически каждый житель многоквартирного дома.

Образец жалобы на почту России в письменном виде представляет собой а также не соблюдения сроков доставки посылки по номеру ХХХХХХХХХ.

Жалоба на почту

Вам нужна бесплатная консультация. Правовая помощь может понадобиться в любой момент в абсолютно разных жизненных сферах. При этом крайне важно найти грамотного надежного специалиста, который сможет помочь в вашей конкретной ситуации.

Куда и как написать жалобу на «Почту России»

У них спросили, думают ли они о переезде в другой город, и если да, то в. Ученые назвали самые вредные и полезные продукты для мозга Во время исследования эксперты разделили продукты на три категории: те, которые надо добавить в рацион, те, которые будет не лишним употреблять, и те, от которых стоит отказаться.

Связаться с Викторией, чтобы уточнить детали, не вышло - ее профиль закрыт, поэтому сообщение отправить. Работник завода в Светлогорске Петр Процко рассказал схожую историю: студенты-переписчики не спросили, на каком языке парень говорит дома, и сразу выбрали русский. Мы связались с Петром, но он не ответил на наши дополнительные вопросы, ссылаясь на занятость на работе. В итоге он подтвердил, что переписчик не имеет права ставить галочки в анкете - сначала он должен выслушать респондента и отметить то, что тот сказал.

Как написать жалобу на Почту России ?

Обеспечение населения лекарственными средствами Аппарат Администрации Смоленской области, Департамент Смоленской области по здравоохранению 24. Личный Адвокат - это дистанционная юридическая помощь в различных ситуациях: ДТП, ЖКХ, медицина, семья, имущественные интересы, путешествия и многое другое.

Воспользоваться услугой можно в любое время и в любом месте. Name for region in locationSelectorInfo.

Владелец квартиры моя мама Басенко А. В настоящее воемя мама тяжело больна, мой брат и его жена, воспользовавшись ситуацией украли все документы на квартиру и многое другое. Я инвалид и мне трудно передвигаться, скажите как мне. Обратитесь в полицию в связи с кражей.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тимофей

    Ни слова больше!